Isı Borusu Güvenilirliği: Ömür, Yönelim ve Kuruma

Ev > Blog
Isı Borusu Güvenilirliği: Ömür, Yönelim ve Kuruma
Yazar BQUQ Engineering Team İnceleyen BQUQ Quality Engineering 26.08.2025 görüntüleme ISO 9001:2015 sertifikalı fabrika

Isı Borusu Güvenilirliği: Ömür, Yönelim ve Kuruma

Kısa cevap: Kaliteli bir bakır-su ısı borusu, kapalı bir elektronik muhafaza içinde tipik olarak 10–15 yıl boyunca nominal ısıl iletkenliğini korur; ancak bu yalnızca üç koşul sağlandığında geçerlidir: buharlaştırıcı, borunun kuruma gücünün yaklaşık %70–80'inin altında kalır, yoğuşturucu buharlaştırıcı seviyesinde veya üzerinde bulunur (yerçekimi destekli veya yatay) ve çalışma sıvısı miktarı hiçbir zaman kaybolmaz. Bir boruyu yerçekimine karşı 90° eğin, etkin kapasite %40–70 düşebilir. Kuruma sınırını aşarsanız, ısıl direnç saniyeler içinde keskin şekilde artar. BQUQ, Dongguan'daki tek bir ISO9001 fabrikasında ısı borusu düzeneklerini üretir ve test eder; 12 iş saati içinde teklif veririz.

Isı boruları pasif bakır borular gibi görünür. Gerçekte ise sınırlı bir çalışma zarfına sahip termodinamik bir sistemdir ve müşterilerden bize geri dönen saha arızalarının çoğu üretim hatası değil — yanlış uygulanmış çalışma zarflarıdır. 25 °C ortam sıcaklığında, yatay konumda, 40 W'ta tezgâhta mükemmel performans gösteren bir boru, 55 °C ortam sıcaklığındaki kapalı bir IP65 muhafaza içinde dikey yönelimde 90 W'ta kuruma noktasına ulaşabilir.

Bu makale, ısı borusu güvenilirliğini gerçekte neyin belirlediğini ele alır: ne kadar dayandıkları, yönelimin kapasiteyi nasıl değiştirdiği, kurumanın ne olduğu ve ondan nasıl uzak durulacağı ve bir alıcının tedarikçinin belirsiz ifadeler kullanmasını engellemek için şartnameye neler koyması gerektiği.

Bir ısı borusu gerçekte ne kadar dayanır?

Doğru üretilmiş bir bakır-su ısı borusunun hareketli parçası ve tükenen kimyası yoktur. Ömrü üç mekanizma ile sınırlıdır:

1. Yoğuşmayan gaz (NCG) oluşumu — çalışma sıvısı ile bakır zarf veya kalıntı kirleticiler arasındaki yavaş kimyasal reaksiyon. NCG, yoğuşturucu ucunda birikir ve yoğuşma alanının giderek büyüyen bir kısmını bloke eder.

2. Sıvı kaybı — yalnızca sızdırmazlık bozulursa geçerlidir. Doğru kaynaklanmış veya kıvrılıp sızdırmaz hale getirilmiş bir boru esasen hiçbir şey kaybetmez.

3. Fitil bozulması — ısıl çevrim, titreşim veya üretim hatalarından kaynaklanan sinterleme veya elek fitil hasarı.

Temiz, doğru işlenmiş bir bakır-su borusu için yayınlanmış ve bağımsız hızlandırılmış ömür verileri genellikle ılımlı çalışma sıcaklıklarında 10–15 yıl aralığında bir servis ömrünü destekler. Bu tipik, gösterge niteliğinde bir rakamdır — garanti değildir — ve sıcaklıkla hızla bozulur:

Buharlaştırıcı çalışma sıcaklığıTipik ömür beklentisiBaskın arıza modu
70 °C altı10–15+ yılNCG oluşumu, çok yavaş
70–100 °C5–10 yılHızlanmış NCG, fitil oksidasyon riski
100–150 °C1–3 yılHızlı NCG, sıvı ayrışma riski
150 °C üzeriAylardan bir yılaZarf gerilmesi, sızdırmazlık riski, sıvı bozulması

Pratik kural: sürekli buharlaştırıcı sıcaklığını yaklaşık 100 °C'nin altında tutun ve rahat bölgede olursunuz. Birçok güç elektroniği tasarımı, bir ısı borusunu 85–95 °C bağlantı noktasına yakın sıcaklıklarda on yıl veya daha fazla sorunsuz çalıştırır. Sürekli 120 °C'ye zorlarsanız, yılları derecelerle takas ediyorsunuz demektir.

Ayrıca ortam sıcaklığının yük kadar önemli olduğunu unutmayın. Sıcak bir iklimde kapalı bir dış mekân muhafazasındaki bir ısı borusu 60 °C iç hava görebilir; bu da yoğuşturucu sıcaklığını ve dolayısıyla tüm borunun çalışma noktasını yükseltir. Bu nedenle 25 °C ortam sıcaklığında yazılan ısıl şartnameler dış mekân LED veya telekom ekipmanları için neredeyse işe yaramaz. Bir soğutucu için ısıl direnç ağı oluşturma makalemiz, bu dirençlerin nasıl doğru şekilde üst üste konulacağını anlatır.

Kuruma nedir ve neden olur?

Kuruma, fitilin sıvıyı buharlaştırıcıya, ısının onu buharlaştırdığı hızdan daha hızlı geri getiremediği noktadır. Buharlaştırıcı fitili kuruduğunda, boru artık bir ısı borusu gibi davranmayı bırakır ve kötü bir ısıl yola sahip içi boş bir bakır boru gibi davranır. Isıl direnç saniyeler içinde 5 ila 20 kat artabilir ve bağlı cihaz, herhangi bir yavaş ısıl sensör fark etmeden aşırı ısınabilir.

Kurumaya üç sınır neden olur ve en düşük olan kazanır:

SınırBelirleyenNasıl ölçeklenir
Kılcal sınırFitil gözenek boyutu ve geçirgenliğiYerçekiminden bağımsız, ancak ince fitiller için küçük
Sürüklenme sınırıBuhar hızının sıvıyı fitilden koparmasıBoru çapıyla artar, uzunlukla azalır
Kaynama sınırıBuharlaştırıcı fitilinde çekirdek kaynamaBuharlaştırıcı sıcaklığı yükseldikçe azalır

4–8 mm çap aralığındaki çoğu elektronik ısı borusu için, gerçek kurulumlarda bağlayıcı kısıt yerçekimine karşı kılcal sınırdır. Bu nedenle yönelim bir dipnot değil — tasarım sürücüsüdür.

Yerçekimi cezası

Bir ısı borusunun başlıca kapasitesi genellikle yatay veya yerçekimi destekli (buharlaştırıcı yoğuşturucunun altında) olarak belirtilir. Buharlaştırıcı yoğuşturucunun üzerinde olacak şekilde döndürün ve fitil, sıvıyı borunun tüm uzunluğu boyunca yerçekimine karşı kaldırmak zorundadır. 6 mm'lik bir borudaki sinterlenmiş fitil için bu, kullanılabilir kapasiteyi çarpıcı biçimde düşürebilir:

YönelimBağıl kapasite (tipik, 6 mm sinterlenmiş boru, 200 mm)Notlar
Yerçekimi destekli (buharlaştırıcı yoğuşturucunun 30°+ altında)Nominalin %110–130'uEn iyi durum
Yatay%100 (nominal)Standart nominal koşul
Dikey, buharlaştırıcı yoğuşturucunun altındaNominalin %100–120'siYerçekimi yardımcı olur
Dikey, buharlaştırıcı yoğuşturucunun üzerindeNominalin %30–60'ıFitil tüm yüksekliği kaldırmalı
Ters, uzun kaldırma (>150 mm)Nominalin %10–30'uGenellikle kullanılamaz

Bunlar gösterge niteliğinde aralıklardır. Kesin ceza fitil tipine, gözenek boyutuna, boru çapına, dolum hacmine ve uzunluğa bağlıdır. Oluklu bir fitil, sinterlenmiş toz fitile göre yönelime çok daha duyarlıdır; elek fitil ise arada yer alır.

Mekanik düzeniniz buharlaştırıcıyı yoğuşturucunun üzerinde olmaya zorluyorsa üç seçeneğiniz vardır: dikey kaldırmayı kısaltın, boru çapını artırın veya daha ince gözenek yapısına sahip sinterlenmiş bir fitile geçin. Üçünün de maliyet etkileri vardır ve üçü de takım imalatından sonra değil, önce kararlaştırılmalıdır.

Sahada dayanacak bir ısı borusunu nasıl şartname haline getirirsiniz?

Gördüğümüz en yaygın şartname hatası, yalnızca boyutları ve bir "ısıl direnç" rakamını listeleyen, yönelim, güç ve ortam sıcaklığı içermeyen bir çizimdir. Bu rakam, bu üçü olmadan anlamsızdır.

Kullanılabilir bir şartname şunları içerir:

  • Isı yükü aralığı, watt cinsinden, tepe geçici yük sürekli durum yükünden ayrı olarak belirtilir.
  • Kurulu konumdaki yönelim, yerçekimi vektörünün buharlaştırıcı ve yoğuşturucuya göre konumu ile birlikte.
  • En kötü durum çalışma koşulundaki ortam ve iç hava sıcaklığı, 25 °C'de değil.
  • İzin verilen maksimum buharlaştırıcı sıcaklığı, bu ömür beklentinizi belirler.
  • Her iki uçta montaj düzlüğü ve sıkma kuvveti — buharlaştırıcıda zayıf teması olan bir ısı borusu, sıcak buharlaştırıcılı bir ısı borusudur.
  • Düzenek bir araçta veya takım tezgâhında ise çevrim ve titreşim profili.

Düzlük, çoğu alıcının beklediğinden daha önemlidir. Düz olmayan bir taban plakasına lehimlenmiş veya yapıştırılmış bir ısı borusu düzensiz temas basıncına sahip olur ve buharlaştırıcı bir ucunda sıcak çalışır. Soğutucu düzlük şartnameleri kılavuzumuz, yapıştırılmış ve pres geçmeli düzenekler için gerçekten önemli olan toleransları kapsar.

Yapıştırma, lehimleme ve arayüz

Isı boruları neredeyse hiç çıplak kullanılmaz. Bir bakır veya alüminyum tabana lehimlenir, bir kanatçık yığınına yapıştırılır veya işlenmiş bir bloğa pres geçme yapılır. Her arayüz direnç ekler ve her birinin bir güvenilirlik sonucu vardır:

Arayüz yöntemiTipik eklenen dirençGüvenilirlik notu
Bakır tabana lehimlemeÇok düşükEn iyi ısıl yol, akı kontrolü gerektirir
Epoksi yapıştırmaOrta ila yüksekIsıl çevrim yıllar içinde bağlantıyı çatlatabilir
Pres geçme / sıkı geçmeDüşük ila ortaDelik toleransına ve yuvarlaklığa duyarlı
Isıl ped ile kenetlemeOrtaZamanla ped sıkışması ve basınç kaybı

Yüksek güvenilirlikli düzenekler için — IGBT taban plakaları, telekom doğrultucuları, dış mekân LED sürücüleri — işlenmiş bakır veya bakır kaplı bir tabana lehimleme olağan seçimdir. Bu, ısıl olduğu kadar bir CNC işleme operasyonudur; bu nedenle soğutucu işleme ve ısı borusu montajını tek çatı altında yürütüyoruz. Ürettiğimiz taban plakası geometrilerinin yelpazesini CNC işlenmiş soğutucular sayfamızda görebilirsiniz; IGBT modülü taban plakası makalesi bunlarla birlikte gelen düzlük ve montaj deliği toleranslarını kapsar.

Isı borusu güvenilirlik testi gerçekte nasıl görünür?

Test yöntemini tanımlayamayan bir tedarikçi, tahmin yürüten bir tedarikçidir. En azından, bir ısı borusu düzeneği şunlar için doğrulanmalıdır:

1. Nominal yönelimde güç taraması — gücü tasarım yükünün %20'sinden %150'sine kadar artırın ve buharlaştırıcı ile yoğuşturucu sıcaklıklarını kaydedin. Eğri, doğrusal olmadığı noktaya kadar doğrusal olmalıdır; diz noktası kuruma marjınızdır.

2. Yönelim taraması — yalnızca yatayda değil, en kötü durum kurulu yönelimde tekrarlayın.

3. Isıl çevrim — buharlaştırıcıyı tam sıcaklık salınımı boyunca süren güç açma/kapama çevrimleri; bağlantı bozulmasını ve zamanla NCG birikimini kontrol edin.

4. Sızıntı ve sızdırmazlık kontrolü — uygulama yüksek değerliyse, sızdırmaz boru üzerinde helyum sızıntı testi.

5. Hat sonu fonksiyonel testi — üretim birimlerinin %100'ünde hızlı tek nokta kontrolü, böylece hatalı bir boru asla sevk edilmez.

Çoğu sorunu yakalayan, güç taramasıdır. Diz noktası tasarım yükünüzün 1,5 katının altında oluşuyorsa, toz, yükseklik veya sıcak bir yaz görecek bir ürün için marjınız çok incedir.

Üretim gerçeği: birimden birime ne değişir

Isı boruları partiler halinde üretilir ve hacim veya kütle ile doldurulur. Dolum hacmi, fitil sinterleme yoğunluğu ve şekillendirme sonrası bükülme yarıçapındaki küçük varyasyonlar, kuruma noktasını hafifçe kaydırır. İyi kontrol edilen bir proses, etkin ısıl dirençte birimden birime varyasyonu yaklaşık ±%10–15 içinde tutar — yine tipik bir rakam. Yalnızca veri sayfasını değil, proses kontrol verilerini isteyin.

Bükme özel bir risktir. Sızdırmazlıktan sonra bükülen bir ısı borusu, bükülme noktasında fitili düzleştirebilir veya bükebilir, yerel bir kılcal darboğaz oluşturabilir. Tasarımınız dar bir bükülme yarıçapı gerektiriyorsa, bunu erken belirtin; böylece boru son sızdırmazlık ve dolumdan önce şekillendirilebilir veya telafi etmek için daha büyük bir çap seçilebilir.

Isı borularını canlı tutan tasarım kuralları

  • En kötü durum yönelim ve ortam sıcaklığında tasarım gücünün 1,5 katına göre boyutlandırın.
  • 10 yıldan fazla beklenti için buharlaştırıcıyı sürekli 100 °C'nin altında tutun.
  • Gerçek boru üzerinde kapasite cezasını ölçmediyseniz ters yönelimden kaçının.
  • Buharlaştırıcı yoğuşturucunun üzerinde olmak zorunda olduğunda dikey kaldırmayı en aza indirin.
  • Yalnızca tabanda değil, her iki uçta düzlük ve kenetleme belirtin.
  • Uygun olan yönelimde değil, en kötü durum yöneliminde test edin.
  • Parçaları değil, düzeneği satın alın — üç farklı tedarikçiden alınan bir ısı borusu, bir taban plakası ve bir kanatçık yığını üç tolerans setine sahip olur ve yığılma için kimse sorumlu olmaz.

Son nokta, doğrudan kaynaktan üretim için ticari argümandır. BQUQ, Dongguan'daki tek bir fabrikada dört üretim hattı boyunca CNC işleme, metal damgalama, özel yaylar ve soğutucu üretimi yürütür; ISO9001 kapsamındadır. Isı borusu yapıştırma ve taban plakası işleme aynı binada gerçekleşir; böylece düzlük, lehim bağlantısı ve kanatçık yığını tek bir şartname ve tek bir sorumluya sahiptir. Tam soğutucu yelpazesini soğutucular sayfamızda inceleyebilirsiniz ve ekibimiz esnek MOQ ile 12 iş saati içinde teklif verir — henüz prototip ve doğrulama aşamasındayken ve 10.000 parçalık bir takım imalatına bağlanmak istemediğinizde kullanışlıdır.

Dış mekân veya yüksek güvenilirlikli bir uygulama için bir ısı borusu soğutucu şartname haline getiriyorsanız, yönelimi, yükü ve en kötü durum ortam sıcaklığını gönderin. Bu üç sayı tüm konuşmadır.

Sıkça Sorulan Sorular

S: Isı boruları elektronikte ne kadar dayanır?

C: Yaklaşık 100 °C buharlaştırıcı sıcaklığının altında çalışan temiz bakır-su ısı boruları için 10–15 yıllık servis ömrü makul bir beklentidir. 100 °C üzerinde, yoğuşmayan gaz oluşumu hızlanır ve ömür keskin şekilde kısalır — genellikle 120–150 °C'de 1–3 yıla. Bu tipik, gösterge niteliğinde bir aralıktır; gerçek ömür dolum saflığına, fitil kalitesine ve ısıl çevrime bağlıdır.

S: Isı borusu kurumasına ne neden olur?

C: Kuruma, fitilin sıvıyı buharlaştırıcıya, ısının onu buharlaştırdığı hızdan daha hızlı geri getiremediğinde oluşur. Bağlayıcı sınır genellikle yerçekimine karşı kılcal basınçtır, ardından sürüklenme ve kaynama sınırları gelir. Kuruduktan sonra ısıl direnç saniyeler içinde 5–20 kat artabilir; bu nedenle bağlı cihaz, yavaş bir sensör tepki vermeden önce aşırı ısınabilir.

S: Bir ısı borusu ters çalışabilir mi?

C: Evet, ancak büyük bir kapasite cezasıyla. Buharlaştırıcı yoğuşturucunun üzerindeyken fitil, sıvıyı tüm boru uzunluğu boyunca yerçekimine karşı kaldırmak zorundadır. Tipik bir 6 mm sinterlenmiş boru için kullanılabilir kapasite yatay nominalin %30–60'ına, uzun ters kaldırmalar için %10–30'una düşebilir. Her zaman gerçek kurulu yönelimde ölçün.

S: Isı borusu yönelimi güvenilirliği mi yoksa yalnızca performansı mı etkiler?

C: Her ikisini de. Yönelim öncelikle kapasiteyi ve çalışma sıcaklığını değiştirir, ancak kötü bir yönelimde kuruma sınırına yakın çalışan bir boru daha yüksek buharlaştırıcı sıcaklığında çalışır; bu da yoğuşmayan gaz oluşumunu hızlandırır ve servis ömrünü kısaltır. Yönelim marjı için tasarım yapmak, performansın yanı sıra güvenilirliği de korur.

S: Üretimden önce bir ısı borusu soğutucuyu nasıl test ederim?

C: En kötü durum yönelim ve ortam sıcaklığında bir güç taraması yapın; tasarım yükünün %150'sine kadar artırın ve sıcaklık eğrisini kaydedin. Eğrinin doğrusal olmadığı diz noktası kuruma marjınızdır. Isıl çevrim ve %100 hat sonu fonksiyonel kontrolü ekleyin. BQUQ prototip doğrulamayı destekler ve 12 iş saati içinde teklif verir.

İlgili Kaynaklar

BQUQ Mühendislik Ekibi tarafından yazılmıştır. BQUQ (Dongguan), tek bir ISO9001 fabrikasında CNC işleme (±0.005 mm), metal damgalama, özel yaylar ve soğutucu üretimi yürütür. Dongguan, Çin'den doğrudan kaynak — 12 saat içinde teklif: sc@bquq.com | WhatsApp +86 13713157787 | www.bquq.com



Fiyat teklifi için bizimle iletişime geçin
Fiyat teklifi alın
Çevrimiçi deneyiminizi geliştirmek için < a href = "javascript0: void (0);" class = "opencĸ" > çerezler kullanıyoruz. Bu siteye göz atmaya devam ederek, < a href =" javascript0: void (0); "class =" opencĸ" > çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Cookies

Hizmetlerimize erişmeden veya Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen Hüküm ve Koşullarımızı ve bu Politikayı okuyun. Bu Politikayı veya Hüküm ve Koşulları kabul edemiyorsanız, lütfen Hizmetlerimize erişmeyin veya kullanmayın. Avrupa Ekonomik Alanı dışında bir yargı alanında yaşıyorsanız, Hizmetlerimizi kullanarak, Hüküm ve Koşulları kabul edersiniz ve bu Politikada açıklanan gizlilik uygulamalarımızı kabul edersiniz. Bu Politikayı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin değiştirebiliriz ve değişiklikler, hakkınızda zaten elimizde bulunan Kişisel Bilgiler ve Politika değiştirildikten sonra toplanan yeni Kişisel Bilgiler için geçerli olabilir. Değişiklik yaparsak, bu Politika 'nın başındaki tarihi gözden geçirerek sizi bilgilendireceğiz. Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız veya ifşa ettiğimiz konusunda bu Politika kapsamındaki haklarınızı etkileyen herhangi bir maddi değişiklik yaparsak size önceden haber vereceğiz. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre (toplu olarak "Avrupa Ülkeleri") dışında bir yargı alanında bulunuyorsanız, değişiklik bildirimini aldıktan sonra Hizmetlerimize erişmeye veya Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğinizi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Ayrıca, Hizmetlerimizin belirli bölümlerinin Kişisel Bilgi işleme uygulamaları hakkında size gerçek zamanlı açıklamalar veya ek bilgiler sağlayabiliriz. Bu tür bildirimler, bu Politikayı tamamlayabilir veya Kişisel Bilgilerinizi nasıl işlediğimize dair ek seçenekler sağlayabilir.
CookiesCookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.We classify Cookies in the following categories: ●  Strictly Necessary Cookies ●  Performance Cookies ●  Functional Cookies ●  Targeting CookiesCookie ListA cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:Strictly Necessary CookiesThese cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.Functional CookiesThese cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.Performance CookiesThese cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.Targeting CookiesThese cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.How To Turn Off CookiesYou can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile ApplicationsWe only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.